Müşteri ihtiyaçlarını karşılayabilmek amacıyla CRM çalışmalarını sürdüren Schenker Arkas, 2004 yılı hedefini, tüm faaliyetlerinde kalite artışı olarak belirledi. Geçen yıl İstanbul Merkez Ofisi'nin ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi belgesini almasıyla bu doğrultudaki girişimlerine hız veren Schenker Arkas'ın İzmir Şubesi de kalitesini tescillendirdi.
Ocak ayında, OQS Belgelendirme Şirketi tarafından yapılan denetimler sonucunda Schenker Arkas İzmir Şubesi de, ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi belgesi almaya hak kazandı. Tüm Avrupa'daki yaygın depo, ofis ve eğitimli personel ağının desteğiyle hizmet veren Schenker Arkas, ISO 9000:2000 Kalite Yönetimi ile tüm süreçlerini ve prosedürlerini denetim altına aldı.
İletişim için:
İstanbul A. İrfan Erdim Tel: (0212) 274 44 48, Dahili: 6940 e-posta: ierdim@ist.schenker-arkas.com.tr
İzmir Beste N. Osmanoğlu Tel: (0232) 489 90 91, Dahili: 6214 e-posta: bosmanoglu@izm.schenker-arkas.com.tr
Arkas News, Mayıs 2004
|