Schenker Arkas'ın yeni on-line hizmetleriyle, artık bilgi bir 'tık' kadar yakın.
MüÅŸteri taleplerini geliÅŸen çağın teknolojileri doÄŸrultusunda karşılamayı hedefleyen Schenker, yeni on-line hizmetler sunmaya baÅŸladı. Schenker, forwarding konusunda uzmanlaÅŸmış know-how'ı ve global bilgi ağını birleÅŸtirerek kurduÄŸu e-business ile müÅŸterilerine daha hızlı, güvenilir ve 7/24 kullanılabilecek on-line servis veriyor. Türkiye'de Schenker Arkas tarafından devreye sokulan bu hizmet sayesinde müÅŸterinin, tek bir noktadan dünya çapında Schenker'in tüm lojistik hizmetlerine ulaÅŸarak, taşıma ihtiyaçları doÄŸrultusunda seçim yapabilmesi saÄŸlanıyor.
Yük takibi web'te
On-line hizmetler arasında en çok kullanılan ve müÅŸteriler tarafından tercih edilen servis, yük takip (tracking) hizmeti. Schenker Arkas müÅŸterileri, web adresini ziyaret edip, yüklemeleriyle ilgili gerçek zamanlı, doÄŸru bilgiye ulaÅŸabiliyor.
Schenker Arkas; yük takibi konusundaki hizmetini çeÅŸitlendirip, basit ve geliÅŸmiÅŸ yük arama servisleriyle müÅŸteri isteklerine doÄŸrudan yanıt veriyor. Basit takip adımında yükleme durumunu öÄŸrenmek için, yükleme ihbarnamelerinde yazan STT numarasını (Schenker referans numarası) yük takip linkini tıklayıp yazmak yeterli. GeliÅŸmiÅŸ takip adımında ise müÅŸteri bazında verilmiÅŸ web ÅŸifresi ve kullanıcı adı ile sisteme baÄŸlanıp, mevcut yüklerin yanı sıra geçmiÅŸteki tüm yüklemeleri de detaylarıyla görmek mümkün.
Yük takibi ve diÄŸer on-line hizmetlerden yararlanmak için MüÅŸteri Hizmetleri'ni, 0212 336 0000 numaralı telefondan arayarak kullanıcı adı ve ÅŸifre almak yeterli.
| 22/09/2006 | 
Yazıcıya gönder |
